Reeder Almak Pişmanlıktır
Reeder marka bir telefon satın aldım ve üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Sonunda, 2000 TL ödeyerek yeni bir telefon alabildim; ancak bu telefon da bir ay sonra arıza nedeniyle garantiye gönderildi.
S19 veya p19 modelleri gibi olmadığını ifade ettiler, fakat bu telefonun da arızası bir ay sürdü. Ayrıca, 500 TL karşılığında bir şarj aleti satın aldım ve bu şarj aleti de bir hafta içinde arızalandı. Karabük'teki Reeder mağazasına gittiğimde, sistemlerinin çalışmadığını ve bu nedenle garanti işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirterek telefonumu dahi kabul etmediler.
Tüm 'p' serisi modellerin arızalı olduğunu ve sıkça garantiye gönderildiğini Reeder çalışanlarının dahi kabul ettiğini duydum. Buna rağmen bu ürünler piyasadan çekilmiyor ve markanın itibarı zarar görüyor. Üstelik 's' serisinin daha iyi olduğunu iddia ederek, insanlardan ekstra para alıp bu modelleri satıyorlar.
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
Sayın Müşterimiz, tarafınıza arama sağladık, fakat ulaşamadık. Şikayetin gerçekliğine dair belge ve irtibat numaranızı göndermenizi rica ederiz.
İnsanları... Yerine koymaya devam edin. Yukarıdaki numara 7/24 açık ve kullanımdadır. Telefonum 3 kere garantiye gitti ve arıza düzelmedi. Bana s serisinin iyi olduğunu söyleyerek 2000 TL karşılığında satıldı. O da 1 ay geçmeden servise gitti. Hatasını bedavadan düzeltmesi gereken reader para ile üst modelleri satıp tekrar mağdur etti. Üstüne sanki numaramı arayıp ulaşamamış süsü veren mesajlarınızla insanları yanıltmaya devam ediyorsunuz. Mesaj okuyan herkes bilsin ona göre hareket etsin. Yukarıdaki numara şahsıma aittir ve arayan kesinlikle ulaşır.
Ben reder mağduru olarak yaşadıklarımı yazdım. Yukarıdaki bu yorumlar sanki ben gerçek kişi değilim gibi yazılmış. Reader dan ulaştılar konuşan bayan gayet nazikti ve elinden geleni yapmaya çalıştı. Zaten müşteri temsilcileri mükemmel. Çünkü bu kadar kötü ve sürekli şikayet alan bir markada iyi olmasalar çalışamazlar. Reader in aradık ulaşamadık yalanı da ortaya çıktı. Yaşananlar yukarıda yazılı. Daha da başıma bir şey gelirse yorumlamaya devam edeceğim.



















Hep aynı hep aynı tüh Reeder. Halem heyeti başka yolumuz yok