to read complaints and reviews, or file yours.Reeder 1 Alana 1 Bedava Telefon Yalanı
17.03.2024 tarihinde telefon ihtiyacım olduğu için bir alışveriş merkezinde dolaşırken Reeder markasının mağazasına rastladım. Mağazanın kapısında '1 alana 1 bedava' kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak amacıyla içeri girdim. Mağazada bana 10 bin lira değerinde bir telefon önerdiler.
Telefonun fiyatına bakarak kaliteli olabileceğini düşündüm ve mağazadaki aydınlatma altında çekilen fotoğrafların kalitesine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu açıp kurulum yaptıktan sonra, telefonun kalitesinin düşük olduğunu fark ettim. Dış sesi rahatsız edici bir cızırtıya sahipti ve fotoğraflar oldukça pikselleşmiş görünüyordu. İnternette yaptığım araştırmada, telefonun piyasa fiyatının 4 ila 5 bin lira arasında olduğunu gördüm. Mağaza, müşterilere 10 bin liralık telefon satıp yanında aynı değerde bir telefon hediye ettiklerini iddia ediyor. Ancak faturada her bir telefon için ayrı ayrı 5 bin lira fiyatlandırılmış. İade talebinde bulundum fakat mağaza, kampanyadan yararlanmış olmama rağmen açılmamış olan telefon için bile iade kabul etmedi. 'kampanya var' diyerek başka bir mağazada 4600 TL'ye satılan telefon için iade talebimi reddettiler ve şikayetçi olmamı önerdiler. Mağazanın iade politikasından dolayı mağdur oldum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Şikayetim üzerine arandım. Haklı neden sunmam gerektiği istemdi iade için. Daha nasıl bir neden sunabilirim. Kalitesiz bir ürünü sırf 2 tane satabilmek uğruna 10 bin lira değerindeymiş gibi anlatarak aslında piyasada adet fiyatı 5 bin oımayan telefon satıyorsunuz. Ve buna kampanya diyebiliyorsunuz. Kampanya olabilmesi için bu telefonun hem kaliteli hem de piyasada adet fiyatı 8 bin altında olmaması gerektiğini ilerek iade alınmasını ve paramın iadesini talep ettim. Yeni 1 telefon aldım o çöp parçalarını kesinlikle kullanmıyorum. İade alınana kadar kampanya yalanını yasal haklarımla her yere başvuracağım.
Ben de almayı düşünüyordum. İyi ki gördüm burayı