Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Odaklama Sorunu Tekrarlıyor, Ücretli Değişim Reddi

Kamera Odaklama Sorunu Tekrarlıyor, Ücretli Değişim Reddi
Kamera Odaklama Sorunu Tekrarlıyor, Ücretli Değişim Reddi
Kamera Odaklama Sorunu Tekrarlıyor, Ücretli Değişim Reddi
profile
Kazım
10 Mart 23:14
482

Yaklaşık 3 ay önce Osmaniye Park328 AVM’den Reeder s71 model cep telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk günlerden itibaren kamera ile fotoğraf çekerken odaklanma sorunu yaşamaya başladım. Çekilen fotoğraflar oldukça puslu, netlikten uzak ve görüntü kalitesi son derece kötüydü, telefon doğru düzgün odaklama yapmıyordu.

Bu sorun üzerine yaklaşık 1,5 ay önce telefonu aldığım mağazaya giderek durumu anlattım. Cihazda gerçekten problem olduğunu kabul ettiler ancak değişim için benden ücret talep ettiler. Ücreti ödeyerek cihazın birebir aynısı ile değişimini yaptılar. Fakat bana verilen yeni cihaz da yaklaşık 1 ay sonra aynı sorunu göstermeye başladı. Şu anda telefonumla ne fotoğraf ne de video düzgün çekilemiyor, görüntü kalitesi yine çok kötü ve odaklama problemi devam ediyor.

Daha önceki değişimde benden ücret alınmasına rağmen sorun tekrarladığı için bu cihazı ayıplı ürün olarak görüyorum. Bu nedenle bu kez hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeden, sorunsuz çalışan bir cihaz ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu tekrar eden problem ve ücret talebi nedeniyle, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ayıplı ürün kapsamında resmi şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazasında Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Servise Gönderilmeyen Telefon

profile
Faruk
03 Kasım 2025 14:52
1.590
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Erdal
18 Eylül 2025 12:55
3.699
tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-reederdan-cozum-bekliyorum-1.jpg

Reeder S71 Telefonun Arka Kamerası Bulanık, Ücretsiz Değişim Talebim

profile
21 Şubat 13:04
423

Reeder S71 Modelinde Tekrarlayan Ekran Flicker Sorunu Ve Değişim Süreci!

profile
Cemile
20 Ocak 14:37
697
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Ayıplı Telefon İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
1.064
Reeder Ayıplı Telefon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
reeder-ayipli-telefon-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri