Reebok Ayakkabısının Kısa Sürede Üst Kısmının Yırtılması Ve Garanti Reddi

Reebok marka fp260913-364-0709243 kodlu spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda 40 gün kadar kullandım. Kısa sayılabilecek bu süre içinde ayakkabının her iki tekinin de üst kısmında sökülmeler ve yırtılmalar oluştu.

Ben de ürünü satın aldığım FLO mağazasına götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ayakkabının fotoğrafları çekildi ve garanti kapsamında incelemeye alındığı söylendi. Daha sonra tarafıma SMS ile inceleme sonucunun üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bildirildi.

Spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde sökülmesinin normal olmadığını, ürünün kalite açısından beklentimin çok altında kaldığını düşünüyorum. Reebok’tan, bu ayakkabının incelemesinin tekrar daha detaylı yapılmasını ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.