to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmagic Astra tabletimi kullanırken cihazın iç ekranı çatladı ve şu anda ekran tamamen çalışmıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen kutusundan garanti belgesi çıkmadı. Redmagic Türkiye sayfası üzerinden satın aldım fakat sipariş numarama ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun bir haftadır devam ediyor ve bu süreçte Redmagic Türkiye desteğine yazmama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Redmagic Çin destek ekibi ise bir saat içinde dönüş yaptı fakat Türkiye'de ne müşteri hizmetleriyle ne de teknik servisle muhatap olabildim.
Daha önce başka markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Teknik destek ve yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Redmagic’in kendi internet sitesinden #RMGTR2185 numaralı siparişimle Redmagic Astra tablet ve bir adet şarj cihazı satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Tableti teslim aldıktan sonra, 3 Eylül 2025’te firmanın i***@redmagic.com.tr adresine iade talebimi ilett...
Tablet yaklaşık 5 aydır bende. Nadir kullanıyorum, tabletin ekran süresi 380 saat gösteriyor. Yani 15 gün kadar kullanmışım. İlk aylarda iç ışık problemi yaşadım. Tableti sıfırladım, düzeldi ve tekrarlamadı. Red Magic firması mail gönderdi, tabletini güncelledik dediler. Tabletin kılıfı var, düşmedi...
Türk Telekom hakkında bir şikayetim var. 3 ay önce Trabzon Yomra'dan bir tablet aldık ve 15 gün sonra ekranı hasar gördü. Sizin şubenize geri götürdük ve tamirini istedik. Bize, 1 ay içinde hazır olacağı söylendi ancak 2 buçuk ay geçtiği halde geri dönüş yapılmadı. Aradığımız zaman kimse telefon açm...
Yorumlar