Redline destek

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redline s2500 uydu alıcısını yaklaşık iki gün önce teslim aldım. Ürün açıklamalarında ve yazılım menüsünde internet bağlantısı özelliği bulunmasına rağmen, cihazın içerisinde herhangi bir internet tarayıcısı (browser) yer almıyor. İnternet bağlantısı varmış gibi g...

Redline IP-80 model cihazımda bugün itibarıyla Wi-Fi ağına bağlandığımda sürekli “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum. Ağa bağlanmış gibi görünüyor ancak internet erişimi olmuyor. Sorunu çözmek için cihazı kapatıp tekrar açtım, Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlandım fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Müş...

Redline marka RED6505D23010261 model televizyonu Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi’indeki Redline bayisinden satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazı ilk günden beri kullanırken donma sorunları yaşıyorum, üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen bu problem hiç düzelmedi. Tel...

Redline MRT 50 model TV’yi aldığım günden beri, kanal değiştirirken uzaktan kumandada istemsiz şekilde 3 rakamı basılıyor ve başka kanallara aktarım oluyor. Bu durum her kanal değiştirdiğimde gerçekleşiyor ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve mağazadan satın aldım...

Redline Prestige S7 cihazım için güncelleme desteği alamıyorum. 3 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldım, fakat online otomatik güncelleme desteği sunulmuyor. Lütfen bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. İsterseniz faturayı da gösterebilirim.

2 sene önce Trendyol'dan Redline G50HD aldım, almaz olaydım. Ne güncellenme, ne iptv, ne de Youtube.com izleyebiliyorum. Firma sattığı ürünün arkasında durmuyor. Son çare size yazmak, belki çare olur!

Redline Matemax cihazında olması gereken sesli arama servisinin çalışması için Bluetooth olması gerekiyor ama sistemde böyle bir uygulama yok. Genel merkezi aradım, servislere yönlendiriyor. 5 servis ile görüştüm, bilen yok. Genel merkezle görüştüm, servis ile yetkili kimse onunla görüşmek istedim. ...

Redline'den Expat z-2020 aldım. Cihaz kendiliğinden kapanıp açılıyor. 0850 numaralı hattı arayıp durumu anlattığımda, müşteri desteğimiz yok diyorlar. Malı sattıktan sonra geride hiçbir şey bulamıyorsunuz. Hiçbir işe yaramayan bir marka.

Ürün beklentilerimi karşılamıyor, uygulamalar açılmıyor. 'Bağlantı yok' hatası alıyorum ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürünü satın aldığıma pişman oldum ve bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri ve teknik destek yetersiz, satış sonrası hizmetler konusunda mağduriyet yaşıyor...

IPTV eskiden maç izlerken donardı, şimdi ise TV izleyemez olduk. Saniyede bir donuyor, sinir krizi geçireceğim. Artık destek sağlanmıyor, eski haline de dönemiyoruz. Sürekli de donmuyor ama evde internet ile çalışan her şeyi kapattık. 'Neyle alakalıdır?' diye düşündük ama yine aynı sıkıntı devam edi...

Redline mobil modem aldık. Hat değişikliği oldu. Yeni hat ile düzgün çalışmıyor. Hiçbir yerden teknik destek alamıyorum. Sorun çözümlenemiyor. Şikayetçiyim. Redline müşteri hizmetleri yetkili servise yönlendiriyor, Yetkili servis biz anlamayız bilgisayarcılara gidin diyor. 2 aylık alet. Şikayetçiyim

Redline Marka 4 kanal güvenlik cihazı aldım kullanıcı adı ile geldi fakat şifresi yok firmaya ulaştım bayiye git diyor yardımcı olmuyorlar. Model soruyor yazıyorum etikette yazıyor diyor etikette yazılanları aktarıyorum cevap vermiyor bu cihaz çökerse ne olacak...

Redline 360 8k cihaz satın aldım. İptv hediyeleri olduğu yazıyordu. Aktivasyon kodu için mesaj atmam gerekiyordu. Fakat üç gündür "mesaj yollanırken hata oluştu. "iletisinden başka bir sonuç alamadım. Yazılım destek için de servis dahil herkese başvurdum. Sonuç alamadım.

Maalesef daha önceden de 2 adet aldığım bir ürün. Her iki cihazda garanti süresi içinde bozuldu. Firmaya tamire gönderdim cihazı kaybettiler. Belki 30 telefon trafiğinin ardından başka bozuk iki adet cihaz gönderdiler. Doğrudan çöpe attık. Maalesef oturduğumuz sitede sadece bu sistem çalıştığı için ...