Redist Saç Boyası Renk Vermedi Ve İletişim Cevapsız Kaldı

Redist 0.88 saç boyasını dün satın alıp talimatlara uygun şekilde uyguladım. Boyanın renginin mavi olması gerekirken tüpten sadece krem gibi renksiz bir ürün çıktı ve saçlarımı kesinlikle boyamadı, hiçbir renk vermedi. Ürünün içeriğinde, kutusunda veya son kullanma tarihinde ilk bakışta olağan dışı bir durum da fark etmedim.

Yaşadığım sorun sonrasında Redist ile iletişime geçtim ancak yaptığım başvuruya herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu şekilde renksiz çıkması ve görevini yerine getirmemesi hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşattı.

Markadan, kullanılamayan bu ürün için ürün değişimi yapılmasını ve mümkünse bir pr paketi ile birlikte telafide bulunulmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başkalarının da yaşamaması için bu konunun dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.