Göktürk Burger'den Bozulmuş Sipariş Ve İade Şikayeti

03.08.2026 tarihinde Göktürk Redhot Burger’den Migros Yemek uygulaması üzerinden hamburger ve sucuklu parmesanlı Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünlerden ağır, mide bulandırıcı derecede kötü bir koku geliyordu, yiyeceklerin bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Eşim ekmeği ısırdıktan bir süre sonra mide bulantısı ve kusma yaşadı.

Durumu hemen Migros Yemek’e ilettim, restoranla görüştüklerini ancak restoran görevlisinin üründe sorun olduğunu kabul etmediğini söylediler. Ne ürünlerin iadesi ne de ücretin geri ödenmesi konusunda tatmin edici bir çözüm sunulmadı, adeta baştan savıldık. Bu süreçte hem sağlığımız riske atıldı hem de 1050 TL tutarındaki sipariş bedeli boşa gitmiş oldu.

Bozuk ve sağlıksız ürünlerin tarafımıza satılması ve şikayet sonrası ciddiye alınmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sipariş ücretimin iadesini ve bu konuda gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Siparişe kayıtlı telefon numaram 0533********06’dir.