Burger Evim Hamburger Yanıktı ve Köfteden Kıkırdak Çıktı

8 Mart 2026'da saat 20:35 civarında İstanbul Üsküdar’daki Burger Evim şubesinden aldığım hamburgerle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hamburger köftesi yanık şekilde servis edildi, ayrıca köftenin içinden kıkırdak parçaları çıktı. Bunun yanında sunumda da özen gösterilmemişti; hamburger ekmeğinin alt ve üst kısımları bile yanlış yerleştirilmişti.
Fiş numaram 122’dir. Durumu işletme ile yüz yüze paylaştığımda sadece “özür dileriz” denilmekle yetinildi, başka bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesindeki sorun hem de sunumdaki özensizlik nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.





