Red Galaxy Game İlgim ve İznim Olmadan Oyun İçi Satın Almalar Yapılmış

Red Galaxy oyununda benim bilgim ve iznim olmadan oyun içi satın almalar yapılmıştır. 8–11 Temmuz tarihleri arasında Play Store üzerinden kayıtlı kart bilgilerim kullanılarak yaklaşık 27.959,72 TL tutarında çeşitli oyun içi paket alımları gerçekleştirilmiş, ben bu durumu 11 Temmuz’da Play Store ödeme geçmişimi kontrol ederken fark ettim.

Bu işlemlerle ilgili olarak oyun içinden ve Play Store üzerinden iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görülebileceği gibi, satın almalar kısa bir tarih aralığında ve yüksek tutarlarda yapılmış olup bu harcamalar kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir.

İzinsiz yapılan bu oyun içi satın almaların tamamının iptal edilerek yaklaşık 27.959,72 TL’nin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu tür habersiz ve yüksek tutarlı işlemlere karşı hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.