SMS İle Borç Bilgisi Gönderilmesi Mahremiyet İhlali

Turkcell hattıma ait borç bilgimle ilgili olarak bugün Recom Alacak Yönetimi tarafından babama SMS gönderilmiştir. Mesajda, 537*** numaralı hattım için 1.653,27 TL tutarında borcum olduğu, yasal takip öncesi uzlaşma ve ödeme için mesai bitimine kadar belirtilen numaranın aranması gerektiği yazmaktadır. Bu hat ve borç tamamen kendi adıma olup babamla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır.

Kişisel borç bilgilerimin üçüncü bir kişiyle bu şekilde paylaşılmasını hem mahremiyete aykırı hem de son derece rahatsız edici buluyorum. Babama bu içerikte bir mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum ve bunun ciddi bir ihlal olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, bundan sonra borcumla veya hattımla ilgili hiçbir bilgilendirmenin aile bireylerim de dahil olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, sadece benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Bu durumun sistemlerinizde düzeltilmesini, tekrar etmemesini ve gerekli iç incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu konuyla ilgili olarak resmi mercilere de şikayette bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.