Recete.com Reçete Sipariş İptali

Reçete sitesi üzerinden bugün bir alışveriş yaptım; ancak yanlış ürünleri aldığımı fark edince siparişi iptal etmek istedim. Arayıp iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'Tamam, iptal edildi' dediler; ama siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Umarım kargo yola çıkmadan iptal ederler. Bu durumun en kısa sürede çözülüp ücret iadesinin sağlanmasını rica ederim.