Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çizik Ve Eksik Parça

21 Mart 2025 tarihinde Roborock s5 max süpürgemi tekerlek arızası ile recci teknoloji adlı Roborock şirketinin sitesinden yetkili servis olarak önerilen yere yolladım. Süpürgeme 1377.70 TL ücret ödeyerek tekerleği değiştirdiklerini ve süpürgemin tamir olduğunu söyleyerek bana yolladılar. 15 Nisan 20...

2 Şubat 2025 tarihinde Roborock S8 robot süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan sonra 2 ay geçmeden su haznesi üstündeki vida yerleri çatlayıp deforme oldu. Roborock yetkili servisi Recci teknoloji firmasına üründeki problemin giderilmesi için teslim ettim ve bir iki gün sonra su haznesinin garanti k...

Roborock servisi diye süpürgemi belirttikleri adrese ücretsiz gönderide bulundum. Sensör, motor vs. değişimi yapılacak diye yaklaşık 10 bin TL ücret istediler, ücreti ödedim ve süpürgem geldi. Kargo ücretini de ödedim ve hiçbir parçası değişmemişti. Ön fırça değişimi yapılması için özellikle belirtm...

Roborock s8 Ultra Max model cihazım arızalandığı için 26/09/2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 46119446627) ile İstanbul’daki yetkili servis olan recci Teknoloji AŞ’ye gönderdim. 02/10/2025 tarihinde servise ulaştığına dair mesaj aldım, 22 Ekim 2025’te ise servisten çıktığı bilgisi tarafıma iletild...

İnternette Roborock süpürge yetkili servis olarak arama yaptığımda nedense bu servis karşıma çıktı. Aradığımda bana Aras Kargo ile anlaşmalı olduklarını ve ürünümü ücretsiz gönderebileceğimi belirttiler. Ayrıca, ürünü inceleyip tamir için gerekli bir ücret talep edeceklerini, eğer kabul etmezsem ürü...