Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolda Telefon Çekmiyor, Güvenlik Riski Yaşadım

Zubeyde
18 Mayıs 10:21
4.667

26 ya da 27 Mart 2025'te Realme 12 Pro 5G'yi Media Markt'tan aldım. Evdeyken telefonla konuşabiliyorum fakat araçla yolculuk sırasında kesinlikle görüşme yapamıyorum, çekmiyor. Başıma bir şey gelse kimseyi arayamayacağım. Müşteri hizmetlerini aradım, operatörden kaynaklanıyor olabilir dediler. Başka bir operatör denedim, yine aynı sorun devam etti. Aldığım mağazaya gittim, sim kart eskiyse değiştir dediler, değiştirdim. Güncelleme yapmamı önerdiler, onu da yaptım. Şu an uzun bir yolculuktayım; Mersin'den Kahramanmaraş'a gidiyorum. Adana şehir merkezinde ailemi aradım, kesinlikle görüşemedik. Böyle bir durum kabul edilemez. Yolda kalırsınız, mağdur olursunuz. Kolay para kazanmıyoruz.

Gelişme
Gelişme

05 Temmuz 14:51

27 Mart 2025 te aldığım Realme 12 Pro telefonumu şebeke sorunu için servise yolladım öncelikle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesini uyguladım düzelme olmadı buraya yazdım aradılar servisimize gönderin dediler gönderdim. Sağ olsun telefona ekstradan oyun yükleyip göndermişler. Güncelleme ve temizlik yapılmış 2 gün oldu aldım telefonu sorun aynı seyir halinde iken telefon çekmiyor karşı tarafın sesi bana net geliyor ama benim sesim kesik kesik ya da çok uzaktan gidiyor yolda başıma bir şey gelse kimseyi arayamayacağım kulaklık takılı olunca sesim net gidiyor. Büyük harflerle yazdım anlarsınız belki diye müşteri hizmetlerini aradım yollayın dediler sanırım yeni oyun yüklenecek pazartesi günü yine yollayacağım. Biz kolay para kazanan insanlar değiliz bu sefer paramın iadesini istiyorum. Tiksindim büyük bir pişmanlık Realme

23 Mayıs 17:32 (Şikayetten 5 gün sonra)
Zubeyde
23 Mayıs 20:56

Değerlendirmeyi telefonum hakkında sorun giderildikten sonra yapacağım şu an sadece arayıp servisimize gönderin dediniz bunun için iyi veya kötü değerlendirme yapamayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Realme 12 Pro 5G'nin Güncellemeleriyle Gelen NFC Sorunları

Ferdi
31 Mart 16:07
4.479

Realme Yeni Tel İçin Arıza Kaydı Oluşturulamaz! Derhal Sıfır Tel Verilmeli

Hamide
26 Eylül 2024 15:06
17.771
Realme Yeni Tel İçin Arıza Kaydı Oluşturulamaz! Derhal Sıfır Tel Verilmeli
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
03 Ağustos 2024 20:36
10.741
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Realme Ve Media Markt: Müşteri Destek Eksikliği Ve Garanti Sorunları

Melih
18 Ekim 2024 22:33
5.481
Realme Ve Media Markt: Müşteri Destek Eksikliği Ve Garanti Sorunları
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Telefon Ve İlgisiz Servis: Realme 12 Pro Hayal Kırıklığı

Osman
10 Mart 11:17
6.542
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri