Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Telefon Ve İlgisiz Servis: Realme 12 Pro Hayal Kırıklığı

Osman
10 Mart 11:17
6.542

05.01.2025 tarihinde Media Markt Mersin Sayapark AVM şubesinden Realme 12 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonu almadan önce saya saya bitiremedikleri bir sürü artıları var dedikleri telefon evime gelene kadar kendini belli etti. Daha sıfır olarak 1 saat önce alınmış telefonla arkadaşlarımla konuşmaya çalıştığımda mikrofondaki sorun yüzünden konuşamadım. Ses boğuk boğuk geliyor ve gidiyor ne arkadaşlarım beni anlayabiliyor ne ben arkadaşlarımı anlayabiliyorum. Bazen ses hiç gelmiyor. Bazen seste titremeler oluyor. Telefona ihtiyacım olduğundan 1 ay bu şekilde devam ettim. Geçen hafta Bakırköy KVK servisine telefonu teslim ettim ses ile ilgili sıkıntıları anlattım. Dedim ki şikayet sitelerinde boğuk boğuk ses ile ilgili onlarca şikayet var ben bu telefonun yenisini istiyorum dememe rağmen Bakırköy KVK yetkili servisi telefona sadece güncelleme yaptık. Düzelttik diye tekrar teslim etti. Telefonla konuşmaya başladığım andan itibaren tekrar kimseyle konuşamamaya başladım. Ses boğuk boğuk geliyor. Titriyor bazen kayboluyor. Tüm çevreme mahcup oldum. Madem kronik sorunlu o halde bu telefonların satışını neden yapıyorsunuz. Ben bu telefona 22.000 TL para verdim. Bir insan parasıyla rezil olabilir mi. Sonra Ticaret Bakanlığı yetkilileri neden bu durumu dikkate almıyor. Hiçbir ülkede satamadığınız telefonları ülkemizde mi pazarlıyorsunuz. Ben para iadesi ya da telefon değişimini talep ediyorum. Talebim dikkate alınmaması durumunda hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilmenizi istiyorum.

profile
1 Destek
11 Mart 11:04 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Realme Yeni Tel İçin Arıza Kaydı Oluşturulamaz! Derhal Sıfır Tel Verilmeli

Hamide
26 Eylül 2024 15:06
17.771
Realme Yeni Tel İçin Arıza Kaydı Oluşturulamaz! Derhal Sıfır Tel Verilmeli

Realme 12 Lite Mikrofon Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Dilek
05 Ocak 14:51
5.520
Realme 12 Lite Mikrofon Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Yolda Telefon Çekmiyor, Güvenlik Riski Yaşadım

Zubeyde
18 Mayıs 10:21
4.667

Gülşen
11 Ekim 2023 14:14
21.469
1
Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil

Aldıktan 1 Ay Sonra Bozulan Telefon Ve İade Sorunu

Nurbanu
07 Şubat 00:26
5.170
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri