to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Rye İletişim Vodafone bayisinden aldığım Realme 12 model telefon, ilk günden beri kendiliğinden açılıp kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve 2 aydır hiç düzelmedi. Sorunu çözmek için cihazı iki kez servise gönderdim. Her seferinde 'sorun giderildi' denilerek geri gönderildi ancak aynı problem devam ediyor. Tüm güncellemeleri yaptım ve fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim fakat sonuç değişmedi.
Cihazım garantili olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, artık kalıcı bir çözüm sunulmasını ve para iadesi talep ediyorum.
Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, uygulamalar siliniyor ve ekran açılmıyor. Garanti süresi bitmeden iki kez servise gitti ancak sorun hala çözülmedi. Realme'ye mail attım fakat zahmet edip geri dönüş yapmadılar. Ben sonuç alabilmek için aradığımda yine servise götürmemi söylediler.
Media Markt'tan Realme 12 aldım, çok pişmanım. Telefon kendiliğinden kapanıyor. İki defa servise gönderdim, yazılım yükleyerek geri gönderdiler. İade istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunun diyorlar. Böyle mağazalardan bu markalı telefonu alırsanız rezil olursunuz.
Realme 12 model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bir mobil veri bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım sadece mobil veriyle internete bağlanırken sürekli olarak bağlantı kopuyor ve tekrar bağlanabilmek için telefonu kapatıp açmam gerekiyor. Ancak bu işlemden yaklaşık 1 s...
Telefonumu alalı 2 yılı geçmedi ama telefonum son gelen güncelleme ile kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Gün içerisinde sürekli bu durumla karşılaşıyorum. Ne yazık ki beraberinde şarj ve performans problemidir ortaya çıktı. Realme müşteri hizmetlerini arıyorum ama banttan müşteri temsilcisine ...
Realme 12 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana kamerada ses kayması sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor. Öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önbellek temizlememi önerdiler, anc...
Yorumlar