to read complaints and reviews, or file yours.Realme Yazılım Güncellemesi Sonrası Aşırı Isınma ve Pil Sorunu
Realme 12 Ultra Pro model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve bu durum pilin çok hızlı tükenmesine yol açıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü Teknosa'dan satın aldım. Henüz müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Sorunun yazılım güncellemesinden sonra başlaması nedeniyle, yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu konuda bir güncelleme veya çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi adresimizdeki Realme desteğe ulaşın bölümünden ya da eposta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye www.realme.com/tr
