Realme GT2 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Yeşil Çizgi Sorunu

Realme GT2 Pro model telefonumda yazılım güncellemesi sonrasında ekranda kalıcı yeşil bir çizgi oluştu. Yaklaşık bir aydır bu yeşil çizgi ekranda sürekli olarak duruyor ve cihazı kullanırken ciddi anlamda rahatsız edici bir görüntü oluşturuyor.

Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu sorunun tamamen yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkması ve aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcının bulunması sebebiyle bunun kullanıcı hatası değil, üretici ve yazılım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Realme’den, bu kronik hale gelen ekran sorunuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, cihazım için ücretsiz onarım ya da gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Garanti süresi bitmiş olsa bile, yazılım güncellemesi sonrası oluşan bu arızanın marka tarafından karşılanmasını ve benzer sorun yaşayan kullanıcılar için de net ve adil bir çözüm politikası açıklanmasını istiyorum.