to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Ve Cihaz Değişim Talebi
Realme gt2 Pro model telefonumda, iki gün önce ekranda sürekli olarak yeşil bir çizgi oluşmaya başladı. Bu sorun, herhangi bir uygulama ya da işlem fark etmeksizin devam ediyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen düzelmedi. Özellikle son yapılan yazılım güncellemesinden sonra bu hatayla karşılaştım.
Cihazımın garanti süresi doldu, bu nedenle henüz servise başvurmadım ve herhangi bir fiyat bilgisi almadım. Telefonu Vatan mağazasından satın aldım ve faturam elimde mevcut.
Bu sorunun, güncelleme sonrası ortaya çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yeni cihaz değişimi talebimi değerlendirmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
KVK'ya direk vererek problemi çözmüş bulunmaktayım garantim olmamasına rağmen kabul edildi.
Realmeye teşekkür ederim garantim bitmesine rağmen telefonumu tamir için aldı.
Çok geçmiş olsun. O zaman bu kronik probleme hiçbir çözümleri yok demektir