Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme GT2 Pro Ekranında Beliren Dikey Yeşil Çizgi Ve Ücretsiz Panel Değişim Talebi

Realme GT2 Pro Ekranında Beliren Dikey Yeşil Çizgi Ve Ücretsiz Panel Değişim Talebi
profile
Zekeriya
26 Mart 22:58
354

Severek kullandığım Realme GT2 Pro cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranda aniden boydan boya uzanan dikey bir yeşil çizgi belirdi. Telefonu yeniden başlatmama rağmen bu çizgi kaybolmadı ve ekranda kalmaya devam ediyor.

Yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunun yalnızca bana özel olmadığını, Realme GT2 Pro modelinde dünya çapında pek çok kullanıcı tarafından kronik bir panel arızası olarak rapor edildiğini ve özellikle son gelen güncelleme sonrasında bu şikayetlerin belirgin şekilde arttığını gördüm. Üst segment bir cihazda böyle bir donanımsal kusur yaşanması Realme’ye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması, problemin tamamen cihaz ve panel kaynaklı olduğunu gösteriyor.

Ayrıca yaptığım incelemelerde bu sorun için daha önce kampanya kapsamında ücretsiz ekran değişimleri yapıldığını, ancak şu anda bu kampanyanın sona erdiği ve artık geçerli olmadığı söylenmiş olduğunu öğrendim. Aynı problem hâlâ devam ederken, mağdur olan kullanıcılar arasında ayrım yapılmadan benzer şekilde destek sağlanması gerektiğini düşünüyorum.

Garanti sürem bitmiş olsa da yaşadığım bu durumun kullanıcı hatasından bağımsız, ayıplı bir ürün durumu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ekran panelinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, daha önce uygulanan ücretsiz değişim kampanyasına benzer bir kampanyanın yeniden başlatılmasını veya en azından kullanıcılarına bu konuda çözüm sunacak bir kod/indirim imkanı verilmesini ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 16:35 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Realme Garanti Bitiminden Hemen Sonra Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Kadriye
29 Ekim 2025 22:37
1.532
1
Ömercan sonuçtan hiç memnun değil

Realme GT2 Proda Kronik Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ömercan
04 Kasım 2025 16:33
1.954
Realme GT2 Proda Kronik Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Realme GT2 Proda Kronik Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Realme GT2 Proda Kronik Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
realme-gt2-proda-kronik-yesil-cizgi-sorunu-ve-ucretsiz-onarim-talebi-4.jpg

Realme GT2 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Yeşil Çizgi Sorunu

profile
Fırat
23 Mart 23:43
327
Realme GT2 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Yeşil Çizgi Sorunu
Realme GT2 Pro Yazılım Güncellemesi Sonrası Kalıcı Yeşil Çizgi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Realme Kategorileri