Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Realme GT 2 Pro’da Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi

Realme GT 2 Pro’da Yeşil Çizgi Sorunu Ve Ücretsiz Ekran Değişimi Talebi
31 Ocak 10:10830
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alaka için teşekkür ederim servis ekranı değiştirdi garantisi bitmesine rağmen ödeme alınmadı tekrar teşekkür ederim.

Realme GT 2 Pro model telefonu yaklaşık 2,5 yıl önce oğlum için almıştım ve severek kullanıyordu. Oğlum şu an 17 yaşında. Yaklaşık 5–6 ay önce telefonun ekranında, sağ tarafta yukarıdan aşağıya inen sabit yeşil bir çizgi oluştu. İlk etapta bunun yazılımsal bir sorun ya da kronik bir problem olabileceğini düşünmediğim için, hatta telefonu düşürdüğünü zannedip oğluma da haksız yere kızdım.

Daha sonra ekran fiyatlarına bakarken bu sorunun birçok Realme kullanıcısında da görüldüğünü, cihazdan kaynaklı kronik bir ekran arızası olabileceğini öğrendim. Telefonun garanti süresi dolduğu için oğluma yeni bir telefon almak zorunda kaldım, bu cihaz ise bu sorun nedeniyle atıl durumda kaldı; oysa ekran sorunu çözülürse kendim kullanmayı düşünüyorum.

Realme GT 2 Pro cihazımdaki bu yeşil çizgi probleminde, kronik bir ekran arızası olduğunu dikkate alarak destek olmanızı ve ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 17:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye

Ferhat
21 Mart 11:26

İlgi ve alaka için teşekkür ederim servis ekranı değiştirdi garantisi bitmesine rağmen ödeme alınmadı tekrar teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Realme Garanti Bitiminden Hemen Sonra Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

29 Ekim 2025 22:371.615

Realme gt Pro 2 model telefonumda bugün itibarıyla ekranın tamamında dikey yeşil bir çizgi oluştu. Bu çizgi sürekli olar...

1

Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu

6 Ağustos 2025 02:113.020

Realme gt 2 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli olarak yeşil çizgi sorunu yaşıyorum. Cihazımı Media M...

Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu
Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu
Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu
2 Destek1 Yorum
1

Garanti Bitiminde Kronik Ekran Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ağustos 2025 16:11976

Realme gt 2 Pro cihazımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve faturam elimde mevcut. Cihazımda hiçbir dü...

Garanti Bitiminde Kronik Ekran Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
1

Garanti Sonrası Artan Ekran Çizgileri Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

23 Kasım 2025 01:131.716

Realme gt2 Pro model telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra 2025 Haziran ayında ekranın ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Realme Ekran Kararması Sorunu!

Realme EkranKararması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

GT 2 Pro Logo
Realme
GT 2 Pro
Detaylı İncele

Realme Kategorileri