to read complaints and reviews, or file yours.Realme 12 Pro Plus 5G Şebekesine Bağlanamıyor
Realme 12 Pro Plus 5g model cihazımda, Türkiye’de 1 Nisan itibarıyla 5g’nin aktif edildiği günden bu yana 5g bağlantısını kullanamıyorum. Operatörümle defalarca görüşmeme ve hat ile ayar kontrollerinin yapılmasına rağmen, operatör bu problemin cihaz kaynaklı olduğunu belirtiyor.
Aynı operatör ve aynı koşullarda, başka marka telefonlarda 5g sorunsuz çalışırken Realme 12 Pro Plus 5g cihazımda 5g şebekesine bağlanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Cihazı tercih etme sebeplerimden biri de 5g desteği olmasına rağmen, bu özelliği kullanamıyorum.
Realme Türkiye’den, bu model için 5g bağlantı sorununu giderecek yazılımsal bir güncelleme veya gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Cihazın gerçekten 5g uyumlu şekilde, Türkiye’de aktif edilen 5g altyapısıyla sorunsuz çalışmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
