Güncelleme Sonrası Ekranda Tekrarlayan Yeşil Çizgi Sorunu

Realme GT2 Pro 8/128 model telefonumu yaklaşık 9 ay önce garanti süresi bittikten sonra gelen bir güncelleme sonrası ekranda yeşil çizgi oluştu. Yetkili servise götürdüm ve garanti dışı olduğu için ekran değişimi için 10.000 TL ücret ödedim. Ancak geçen hafta tekrar bir güncelleme sonrası aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve ekranda yine yeşil çizgi oluştu.

Telefonun ekran fiyatı neredeyse cihazla aynı seviyede. Cihazı kullanmakta zorlanıyorum. Bu sorunun her iki seferde de güncelleme sonrası yaşanması dikkat çekici. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Cihazımın faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Realme’den mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.