Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve AMOLED Yanığı Sorunu

Realme gt 2 Pro model telefonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ekranımda sürekli olarak yeşil bir çizgi oluştu. Ayrıca ekranda AMOLED yanıkları da mevcut. AMOLED yanıkları, cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra ortaya çıkmıştı ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Şu anda hem yeşil çizgi hem de yanıklar sürekli olarak ekranda görünüyor. Cihazımı Media Markt’tan satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda.

Sorunumun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak bana yalnızca ücretli ekran değişimi seçeneği sunuldu. Ancak bu sorunların, özellikle de yeşil çizginin güncelleme sonrası başlaması nedeniyle, ekran değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.