Realme destek hattı

Aralık 2023’te Media Markt’tan peşin ödeme ile Realme 10 model telefonu, firmanın resmi sitesinde “performans, ekran ve eğlence, sınıfının en iyisi ile gücün tadını çıkarın” şeklindeki ifadelerine güvenerek satın aldım. Cihazın süper AMOLED ekranı ve helio yonga setiyle birlikte uzun süre güncel ve ...

Vodafone hattı üzerinden aldığım Realme 12+ 5g marka telefonumun ekranı 3 gün önce kırıldı. Satın alırken kasko yaptırmıştım ve elimde faturam mevcut. Ancak ekran kırılması sonrası ne Vodafone müşteri hizmetlerine ne de kasko firması Ouno'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla ya da internet üzer...

Realme 12 Lite model telefonumda bugün sabah 8’den itibaren tüm gün boyunca şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda şebeke sorunu olmuyor, ancak kendi cihazımda hem arama yaparken hem de internet bağlantısında sürekli olarak şebeke problemiyle karşılaşıyorum. Sorunu çözmek...

Realme 11 Pro+ 5G telefonum 04.05.2025 öğlen saat 12.00 civarında kendi kendine sıfırlandı. Telefona herhangi bir komut vermedim, herhangi bir güncellemesi yoktu ve bir virüs ya da yazılım programı bulunmuyordu. Telefonumun ekranını açtığımda, durup dururken kendini sıfırlamış ve bütün verilerim sil...

Realme GT2 Pro cihazımı İstanbul Ouno servisine arıza giderilmesi talebiyle gönderdim. 27/03/2025 tarihinde 'yedek parça bekleniyor' olarak kabul edilen cihazım için yasal onarım süresi aşıldı ve Ouno servisi tarafından 30/04/2025 tarihinde aranıp cihazın onarımının uzun süreceği, minimum 45 gün sür...

Realme 6i telefonuma bootloader kilidini açıp root atmak istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak gerçekten de çok zor! Attığım maile uygun cevap vermek yerine sadece geliştirici seçeneklerini nasıl açıp almayacağımı söylemişler. İkinci mailde yanlış olduğunu, istediğim şeyin o olmadığını ve bootl...

Realme Note 50 cep telefonunda yakınlık sensörü sorunu yaşıyorum. Ekran kararsız bir şekilde kararıyor ve arama yapabilmek, arama sonlandırmak imkansız hale geliyor. Zaman zaman ekranın üst kısmını kapatmayın uyarısı veriyor. (masaüstünde durmasına rağmen) herhangi bir ekran koruyucu kırılmaz cam vs...