Razer Barracuda X Ses Ve Mikrofon Sorunu

Razer Barracuda X kulaklığımda aldığım günden bu yana olan bir ses sorunu var sorun şu şekilde. Kulaklığın kendi üzerinde bulunan ses tekerleğini, sesin en yüksek olacağı şekilde konumlandırdığınızda sesin sol taraftan bariz bir şekilde fazla geldiğini anlayabiliyorsunuz fakat biraz sesi kıstığınızda bazen iki taraf eşit oluyor. Bazen sağ biraz daha fazla oluyor. Bu sorundan dolayı ses ayarını dikkatli bir şekilde yapmak gerekiyor ve düzeltmek için kıstığımda sesler iyice kısılıyor. Ayrıca mikrofondan ses karşı tarafa oldukça az gidiyor. Ürünü daha önce hiç hasar almadı kullanım talimatlarına göre kullanıldı ve yazılımı yüklendi. Sorunu razer sitesi üzerinden çözmeye çalıştım fakat ürünün seri numarasını arattığımda ürün bulunamadı. İlginiz için teşekkürler