Raymar Aqua Otelinde Hijyen Sorunları Ve Çözüm Talebi

Tatilbudur üzerinden 4 gece 5 gün olarak, toplam 77 bin tl ödeyerek Raymar Aqua otele rezervasyon yaptım ve 10 Ağustos girişli konaklamamızda otelde ciddi hijyen problemleriyle karşılaştık. Otelin genel alanları, oda ve banyo temizliği son derece yetersizdi, her şey kirliydi ve hijyen adeta yoktu. Banyo bataryaları kireç içinde, ortak alanlarda çöp torbaları ve atıklar açıkta duruyor, plajda dahi etrafta çöp torbalarıyla karşılaştık.

Bu durumları otel yetkililerine ilettim ve Tatilbudur üzerinden de şikayet talebi oluşturdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Tatil boyunca bu olumsuz koşullarda konaklamak zorunda kaldık ve aldığımız hizmet, ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin iadesini, bu mümkün değilse en azından kısmi iade talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.