to read complaints and reviews, or file yours.1
Rayban Gözlükte Boya Soyulması Garanti Tarafından Kullanıcı Hatası Sayıldı, Mağdur Oldum
15 Mart Ankara Ankamall AVM'den Atasun Optik'ten Rayban marka aldığım gözlük çerçevesinde siyah minik boya kalkmaları yaşandı. Gözlüğü malum hava şartlarından dolayı sadece 2 kez nöbet çıkışı otobüste taktım. Oluşan kusur yüzünden Kızılay'da bulunan Atasun'da garantiye gönderdim. Gözlük garantiden red yiyerek bana kullanıcı hatası olarak geri döndü. Kullanıcı hatası olarak da ter alkol krem vb. Temas sebebi olarak açıklama yapılmış. Gözlüğü alırken bana kullanma şekliyle ilgili eğitim verilmemiş olması dışında gözlüğe ter nasıl değmeyecek anlayamadım. Ayrıca yüzümüze kremde sürüyoruz. Parfüm mü değdi desem gözlüğün dış çerçevesi dışında iç burna değen kısmında da soyulmalar mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
