Rayban Gözlükte Kısa Sürede Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Rayban 0RB0316S 901/31 53*21*145 model güneş gözlüğünü 21 gün önce Atasun bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çerçevesinde deformasyon oluştu, ayrıca sürekli olarak cilası atıyor ve oksitlenme problemi yaşanıyor. Gözlüğü her kullandığımda bu sorunlar devam ediyor.

Sorunla ilgili olarak Atasun bayisiyle iletişime geçtim ve garanti belgesi ile başvuru yaptım (Fatura/Sipariş No: INC1180163). Ancak bana ürünün garanti kapsamı dışında olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı bildirildi.

Satın alırken ödediğim 5.474 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde deformasyona uğramasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.