Rayban Cam Kabarması Ve Çıkarılan Zorluk

Merhaba, Ray-Ban'dan üç sene önce almış olduğum gözlüğümün camlarında sebepsiz yere kabarmalar meydana geldi. Akyaka AVM'deki Ray-Ban mağazasına götürdüm ve servise göndermek istedim. Oradaki bayan arkadaş, garantisi bitmiş olduğunu söyledi ve servise göndermek istemedi. Sebepsiz yere kabaran bir gözlük, kullanıcı hatası olamaz. Fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum ama mağaza yetkilisi, bu markayı incelemek bile istemedi. Yüksek bir ücret ödeyerek Ray-Ban markasını tercih ediyoruz. Sonrasında ise sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyoruz. Umarım bu şikayetimle sorunuma çözüm bulunur. Gerçekten bu tür markalarla uğraşmaktan yoruldum; ancak onlar, zorluk çıkarmadan sorunu çözmeye yanaşmıyorlar. İlk etapta birçok bahane üretiyorlar. Daha sonra dava açılınca hemen hatalarını düzeltiyorlar. Keşke baştan sorunu çözseler ve bizi işten güçten alıkoymasalar. Neyse, fazla uzattım; umarım şikayetimi dikkate alırsınız.