to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan aldığım Rayban gözlüğün 07.03.24 tarihli garanti süresi dolmamasına rağmen bütün kısmına denk gelen alanda kabarmalar oldu. Hemen garantiye gönderdim. Şube kesin yeni ürün gönderilir demesine rağmen. Garantim olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda yüksek sıcaklıkta beklettiğim için bu problemle karşılaştığım söylendi. Güneş gözlüğünden bahsediyoruz. Dubai'de de yaşamıyorum oysaki. Fabrikasyon hatası yokmuş. Boş garanti ve müşteri memnuniyeti sıfır. Gözlüğüm şu an şubedeymiş. Ve gelip teslim alın tarzı bir ibare de olmamasına rağmen 1 ay bizi bekletiyorlar. Bunu müşteri hizmetlerine söylediğimde mesajdan çıkarım yapacağım söyleniyor. Şikayet edeceğimi söylediğimde de bir şey istediğinizi yapabilirsiniz dendi.
15.04.2024 Tarihinde Atasun Optik'ten satın almış olduğum Rayban wayfarer Marka güneş gözlüğünde bir sorun olduğunu fark edip mağazaya götürdüm 1 haftalık üründü. Mağazada spot ışıklar altında gözükmeyen ama onun dışında doğal her ortamda gözükebilen ve camın iç tarafında ve her iki camda da oluşan ...
Haziran 2024 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan sonra eve gelince kulağa takılan kulp kısımlarında yamukluk olduğunu fark ettim göze takınca eğri duruyordu. Aldığım gün tekrardan geri götürdüm ve iadesini yaptım gözlükte hata olduğunu söyledim. Daha sonra yine Ray...
Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlüğümün camı kırıldı. Atasun garantiye gönderdi ( garantisi devam ediyor ) ve kendim kırdığım için garanti kapsamında olmayacağını biliyordum ama ücreti bir şekilde camını yenilenebilir mi dedim onlar size dönüş yaparlar dediler ve ısrarla Atasun'a bildirdim ...
Yorumlar