to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2025 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün çerçevesinde, hiçbir düşme ya da darbe olmadan kendiliğinden bir kırık meydana geldi. Ürünü 28.09.2025 tarihinde ınc1229725 inceleme kodu ile garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak inceleme sonucu tarafıma, camda bir sorun olmadığı ve parfüm değmemesi gerektiği gibi gerekçelerle garanti kapsamı dışında kaldığı belirtilerek red cevabı verildi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, Atasun hiçbir sorumluluk kabul etmiyor. O kadar para verip orijinal ürün almamıza rağmen, ürünün arkasında durulmaması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. Şu anda gözlüğüm kırık ve kullanılamaz durumda.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
19.04.2025 tarihinde İstanbul/Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 0rbr0502s model gözlük satın aldım. Ürünü kendi beziyle silmeme ve sadece kendi kılıfında muhafaza etmeme rağmen camında ve çerçevesinde kısa sürede ciddi çizikler ve boya dökülmeleri oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık b...
Rayban rb 0rb2195 901 model güneş gözlüğümü 10 Mayıs 2025 tarihinde Tarsus Tarsu AVM Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kollarında bronzlaşma ve yüzeyde lekelenmeler oluşmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor...
07.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 3548N 002/58 model güneş gözlüğünü 7.020 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra gözlüğün çerçevesi yanlışlıkla ezildi ve hemen mağazaya götürdüm. Tamirin garanti kapsamında yapılmasını talep etmeme rağmen...
16/09/2022 tarihinde Amasya Park AVM Atasun Optik'ten Ray-Ban 4323 601/9A 51*20*150 model gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, camlarının hem iç hem de dış yüzeylerinde silinmeyen izler oluşmaya ve zamanla artmaya başladı. Bu sorunu 24/02/2024 tarihinde Amasya Park AVM'd...
10 yıldan fazladır ailecek Atasun Optik'ten hem numaralı hem de güneş gözlüklerimizi alıyoruz ve bugüne kadar hiçbirinde bir şikayet yaşamadım. Güneş gözlüklerimi plajda bile kullandım, çerçevesinde ya da camında hiçbir sorun olmadı. Ta ki 25.05.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğe kadar. Göz...
Yorumlar