to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2025 tarihinde İstanbul/Ümraniye Meydan AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 0rbr0502s model gözlük satın aldım. Ürünü kendi beziyle silmeme ve sadece kendi kılıfında muhafaza etmeme rağmen camında ve çerçevesinde kısa sürede ciddi çizikler ve boya dökülmeleri oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 26.04.2025 tarihinde Atasun Optik mağazasına götürdüm, ancak teslim etmedim. Sonrasında ekim ayında, yani ürünü kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra tekrar mağazaya götürüp teslim ettim. Ürün Rayban’ın inceleme ekibine gönderildi fakat kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi.
Rayban markasını ilk kez tercih ettim ve ürünü henüz 6 ay bile kullanmadan bu tür sorunlarla karşılaştım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım bu problemin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Ürün yaklaşık 13 bin tl gibi bir rakam, neredeyse asgari ücret kadar. Bu denli pahalı bir ürünün arkasında durulmaması beni üzdü.
2024 Ekim ayında hediye olarak aldığım Rayban güneş gözlüğünü Nisan ayında kullanmaya başladım. Gözlüğü her zaman kılıfında ve cam bezine sararak muhafaza ettim. Ancak 3-4 kez kullanım sonrasında çerçeve sapının kulak kısmında soyulma ve boyada kalkma olduğunu fark ettim. Ürünü hemen Atasun Optik’e ...
Doğum günüm de hediye olarak alınan gözlüğümü İstanbul çamsan park Atasun optiğe gittim başka bir modelle değişim yaptım. Değişimi yaptığım saat akşam saatiydi ve yanımda arkadaşımla küçük çocuğu vardı hızlıca yakıştığına karar verip aldık. 2 gün sonra gözlüğü işe giderken takacaktım ve fark ettim ...
16/09/2022 tarihinde Amasya Park AVM Atasun Optik'ten Ray-Ban 4323 601/9A 51*20*150 model gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, camlarının hem iç hem de dış yüzeylerinde silinmeyen izler oluşmaya ve zamanla artmaya başladı. Bu sorunu 24/02/2024 tarihinde Amasya Park AVM'd...
28.06.2025 tarihinde Atasun Optik den almış olduğum ürünü 03.07.2025 tarihinde teslim aldım. Gözlüğü yaklaşık 15 gün sonrasında kutusundan çıkartıp kullandım 2. Gün kılıfın çıtçıtı ayrıldı. Önemli değil dedim ama 3. Gün ilk defa sildim Atasun Optik tarafından verilen sprey ve kendi silme bezini kull...
09 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Optik'ten Rayban gözlük aldım. 12 Mayıs'ta gözlüğü taktım ve alırken fark edemediğimiz, açık alanda belli olan camda bir çizik olduğunu fark ettim. 13 Mayıs'ta Atasun Ankara Bakanlıklar şubesine gittim, garantiye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu herhangi bi...
Yorumlar