Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hasar Kaydına Rağmen Değer Kaybı Ödemesi Yapılmıyor

Yüksek Hasar Kaydına Rağmen Değer Kaybı Ödemesi Yapılmıyor
Yüksek Hasar Kaydına Rağmen Değer Kaybı Ödemesi Yapılmıyor
Yüksek Hasar Kaydına Rağmen Değer Kaybı Ödemesi Yapılmıyor
Yüksek Hasar Kaydına Rağmen Değer Kaybı Ödemesi Yapılmıyor
20 Haziran 01:39
2.463

Ray Sigorta Hasar Servis Müdürlüğüne
Diye yazdığım dilekçem

Şirketinizde sigortalı bulunan 1282489108 poliçe numaralı, 46 F 6913 plakalı aracın, 10.02.2025 tarihinde adıma kayıtlı 35 HC 0110 plakalı aracıma arka tampondan, yayaya yol verirken çarpması sonucunda Ray Sigorta tarafından 41.781,24 TL hasar kaydı çıkarılmıştır. Sonrasında değer kaybı talep ettiğimde, geri dönüş olarak aşağıdaki yanıtı aldım:

Sayın C****** A******, Uzman Oto Hasar Sorumlusu (Genel Müdürlük, Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28, Tarabya 34457 Sarıyer/İstanbul, 444 4 729, 0212 363 25 00 / Dahili, c**************@raysigorta.com.tr):

Trafik poliçesi genel şartları ve değer kaybı hesaplama yöntemlerine göre yapılan değerlendirmelerde, araçta değer kaybına konu parça boyasız onarım olduğundan dolayı dosyanız reddedilmiştir.

Değer kaybına tabi parçalar; çamurluk, kaput, şase, kapı vb. parçalar olup, plastik, elektrik ve mekanik parçalar değer kaybına tabi değildir.

Bu şekilde dönüş yapılmıştır. Benim arabamda değer kaybı neden verilmiyor? Hasar kaydı 41.781,24 TL çıktığı halde neden değer kaybı ödemem yapılmıyor?

Dosya No: 112125 01026

35 HC 0110 plakalı araç sahibi
D**** M***** D****

yuksek-hasar-kaydina-ragmen-deger-kaybi-odemesi-yapilmiyor-5.pdf
profile
1 Destek
20 Haziran 09:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mehmet
20 Haziran 18:28

Bana buradan dosyanız ile alakalı bilgilere ulaşabilirsiniz diye internet linki gönderdiler dosya kapalı gözükmekte ekran resmini de foto olarak ekledim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Değer Kaybı Vermek İstemiyor

26 Eylül 2024 18:04
3.629

Değer Kaybı Ödemesi Eksik Yapıldı, Açıklama Bekliyorum

21 Ağustos 11:39
1.220
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

25 Haziran 14:03
2.211
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

14 Nisan 20:51
1.775
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

30 Temmuz 2024 16:45
2.676
Benzer Şikayet Yaz