Sigortamız İşlem Görmediği İçin 6.808 TL Ücret Tahsil Edildi Ve İade Talebi

2 Mayıs Cumartesi günü saat 09.40’ta eşim F***** K****** kontrol amaçlı olarak Çekmeköy Medistate Hastanesi kardiyoloji polikliniğinde muayene oldu. Muayene sırasında eko, eforlu EKG ve EKG yapıldı, sonuçlar normal çıktı ve herhangi bir reçete yazılmadı.
Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız bulunmasına rağmen sistemden provizyon verilmedi ve sigortamız devreye alınmadı. Bu nedenle hastane tarafından F***** K****** adına tarafımızdan 6.808 TL ücret tahsil edildi ve mağdur edildik. Konuyla ilgili hem hastane hem de sigorta tarafıyla görüşmemize rağmen sorun çözülmedi.
Ray Sigorta’dan, hak ettiğimiz halde kullanılmasına izin verilmeyen tamamlayıcı sağlık sigortamız nedeniyle ödediğimiz 6.808 TL’nin tarafımıza iadesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
















