to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 15 yıldır konut sigortam bulunmaktadır. 04/11/2024 tarihinde biz işteyken, evde kimse bulunmuyorken lavabo bataryasının flex hortumu patlamış, lavabo dolabı ve dolabın içinde bulunan elektronik cihazlar zarar görmüştür. Banyo yer karoları eğimli olduğu için su, banyo dışında herhangi bir yere zarar vermemiştir. Hasar dosyası talebi oluşturduğum ertesi günü sabah eksper gelmiş, banyoyu ve zarar gören elektronik cihazları kontrol etmiş. Banyo dolabının ve elektronik eşyaların zararının karşılanacağını, ancak bataryayı sigortanın karşılamayacağını söylemiştir. Daha sonrasında hesabıma 8.697 TL gibi komik bir rakam yatmış olup, bu yatan tutar üzerinden itiraz talebi oluşturmama rağmen kimse dönüş yapmamıştır. Eksper ile yaptığım görüşmede ise sizin evinizdeki eşyaların tümü 800 bin TL, ancak sigorta poliçeniz 120 bin TL'ye kadar karşıladığı için zararın yüzde 15-20'sini karşıladığını söyledi. Ancak eksper denilen arkadaş benim evimdeki eşyaların değerini nereden biliyor? Evde banyodan başka bir odaya girmedi, bunu nasıl ve neye göre hesapladı? Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde eksper rapora elektronik cihazların marka ve modelini belirtmeyip birkaç parça elektronik eşya yazmış.
Bu aşağıdaki ürünler için yazılan toplam tutar 8.700 TL:
1,5 metre 2 çekmeceli banyo dolabı
One Step taraklı fön makinesi
Abel marka profesyonel fön makinesi
Philips Beauty 6 in 1 saç şekillendirici
Philips XC7043/01 SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge
Profesyonel kuaför saç düzleştiricisi
Ray Sigorta konut poliçesinde 27 Haziran 2024'de yaşanan buzdolabı ecs hasarının tam bir şekilde ödenmemesi nedeniyle mağdur kaldık maalesef. Ray Sigorta Genel Müdürlük Hasar Sorumlusu ile mail yoluyla iletişime geçtiğimizde de tam bir açıklama yapılmadan hasar dosyamızın tekrar revize edilmesini sa...
Ray Sigorta'dan konut sigortam var. Elektrik süpürgem bozuldu ve hasar dosyası açtırıp bir eksper geleceği söylendi. Eksper geldi ve arızayı inceleyip bir teknik servis raporu, IBAN ve süpürge faturası istedi. Gayet pozitif bir görüşme sonucu sigortanın karşılayacağını düşündüm ve hatta evin birkaç ...
14.09.2025 tarihinde evimdeki oda kapısı, kasasıyla birlikte yerinden çıktı ve tehlike arz etmeye başladı. Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırırken acente bana evin içindeki her şeyin sigorta kapsamına girdiğini özellikle belirterek poliçeyi sattı. Hasar dosyamı 1365326223 numarasıyla oluşturdum....
2021 yılında evimi sigortalatmaya başladım. Konut sigortası yaptırdım. Aynı sene evimde, mutfağımda küçük bir su sıkıntısı oluştu ve laminatlar değişti, yaklaşık 8-10 metrekarelik bir alan. Firma eksper gönderdi ve laminatların ücretini bana ödedi. Daha sonra bu seneye kadar sigorta yaptırmaya devam...
Ray sigortadan konut sigortası yaptırdım. Çamaşır makinemin içindeki parça kırıldı. Exper geldi. Resmini çekti. Yaptırın öderiz dedi. Süpürgelikler bir odada dıştan yağmur suyu almıştı, onları da öderiz dediler. Fakat experin sekreterinden sonra mesaj geldi. Çamaşır makinesinin elektrik arızasını öd...
Yorumlar