Ray Sigorta’nın Uzun Süreli Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Ray Sigorta’da yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında perte ayırdığım motorumun hasar ödemesi neredeyse 1 yıl olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyama ait numara 11112504**’dir ve motor annemin üzerine kayıtlıdır.
Yaklaşık 3 Mart’tan beri dosyam açık olmasına rağmen Ray Sigorta ödemeyi sürekli geciktirdi ve yaptığım görüşmelerde de süreci hızlandırmak için herhangi bir somut adım atılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi.
Perte ayrılan motorumun hasar bedelinin tamamının derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu uzun gecikme nedeniyle tarafıma gecikme tazminatı ödenmesini talep ediyorum. Devam eden bu mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi













