Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta’nın Pert Bedel Ödemesini Geciktirmesi Ve Mağduriyetimiz

Murat
5 Ocak 16:23510

Ray Sigorta’nın kayıplı bir trafik kazası sonrası hasar sürecinde yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde Nevşehir’de şirket aracımızın da karıştığı ve can kaybı ile sonuçlanan bir kaza meydana geldi ve aracımız pert oldu. Yaşanan ağır süreç nedeniyle bir süre otopsi ve resmi raporların tamamlanmasını bekledik. Bu aşamadan sonra ise Ray Sigorta yaklaşık 1,5 aydır farklı bahanelerle dosyamızı sonuçlandırmayarak bizi oyalamaya devam etti.

Son olarak ödeme yapılabilmesi için aracın üçüncü bir şahsa satıldığını, aracın tüm bilgi ve belgeleri ile vekaletini bu kişilere vermemiz gerektiğini söylediler. İstenenleri eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen şimdi de aracın teslim edilip tüm işlemlerin tamamlanmasından sonra ödeme yapılacağı söylenmeye başlandı ve süreç sürekli erteleniyor.

Kayseri Ray Sigorta üzerinden yürüyen, plakası 50 afe 757 olan dosyamızla ilgili olarak aracın pert bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz ve derhal tarafımıza ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ve gecikmenin dikkate alınmasını ve dosyamızın acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

5 Ocak 16:36 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Deniz
20 Ağustos 2025 14:041.816

25/07/2025 tarihinde, müvekkilime ait araç ile Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir araç arasında gerçekleşen trafik...

1 Destek

Sigorta Ödemesinde 80 Gündür Gecikme Mağduriyeti

Ömer
19 Ağustos 2025 10:46949

24.05.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz tek taraflı kaza sonucunda, Ray Sigorta tarafından 27.05.2025 tarihinde dosya ol...

1 Destek2 Yorum
1

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesini Geciktiriyor, Mağdur Ediliyorum

Akin
19 Eylül 2025 00:13829

5.07.2025 tarihinde Manisa’da yaşadığım trafik kazasında, 2013 model Volkswagen Polo aracım karşı tarafın %100 kusuru il...

2 Destek
2

Kazadan Sonra Onarım Sürecinin Uzaması Mağduriyetimi Artırıyor

Neslihan
Neslihan
Ray Sigorta
3 Temmuz 2025 14:19492

Biz kaza yaptık ve kusurlu olan kişi Ray Sigorta tarafıydı. Dosyamız ise 18.06.2025 tarihinde açıldı. Israrla onarım ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular