Ray Sigorta'nın Ödeme Yapmama Konusundaki İnatçı Tutumu

06.07.2024 Tarihinde, üç aracın karıştığı trafik kazasının sonucunda aracımda çok büyük maddi hasar meydana geldi. Kazaya karışan 34 zc 2165 plakalı aracın zorunlu trafik sigortacısı olan Ray Sigorta Şirketi, kendilerine kazayı ihbar ederek tarafıma maddi zarar ödemesi yapmalarını talep etmeme rağmen, kanundaki 8 günlük süre içerisinde tarafıma ödeme yapmamışlardır. Başvurum üzerinden 7 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hala dönüş yapılmadığı için, eksper ile görüşme sağlayarak dosya sorumlusunun bilgilerini aldım. Kendisine mail atarak tarafımdan talep edilen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Şirket buna rağmen farklı sebepler ileri sürerek tarafıma ödeme yapmamaktadır.

Söz konusu kaza ile ilgili yürütülen, Çatalca Cumhuriyet Savcılığının 2024/5542 numaralı soruşturma dosyasında bilirkişi raporu alınmış ve raporda 34 zc 2165 plakalı araç sürücüsü asli kusurlu bulunmuştur. Bu raporu 27.02.2025 tarihinde şirkete mail attığımda, mevzuatta böyle bir şart olmamasına rağmen, hukuka aykırı ve uydurma bir gerekçeyle, raporun mahkeme onaylı olmaması sebebiyle raporu kabul etmeyeceklerini tarafıma bildirdiler. Bunun üzerine avukatım, kanun gereğince raporu aslına uygun olarak onayladığına dair şerh düşerek şirkete tekrar gönderdi. Bu sefer de şirket, savcılık tarafından alınan bilirkişi raporunun kendilerini bağlamayacağını, polis zaptına göre sürücünün kusurunun bulunmadığını tarafıma ilettiler. Şirket, maddi zararımı ödememek için bahaneler uydurmakta ve zararımı gidermemektedir.

Şirkete bütün araç fotoğraflarını ve ilgili belgeleri göndermeme rağmen kötü niyetli olarak ödeme yapmamaktadırlar. Düzenlenen eksper raporunda 725.346.57 TL zarar tespiti yapılmıştır.

Hak ettiğim maddi zararımın tarafıma ödenmesini istiyorum. Şirket hakkında gerekli incelemenin yapılarak ödememin yapılması hususunda gerekli işlemlerin yapılmasını saygılarımla talep ederim.

Şirketteki dosya numaram: 11112401835