Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta'nın Hatalı İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Ebru
7 Temmuz 2025 21:161.183

Trafik kazasında çarptığım araca Ray Sigorta tarafından kaskodan işlem yapılmış ve sigortaya rücu edilmiştir. Sigortadan kalan tutarın kaskomdan talep edilmesi gerekirken, bu tutar kişisel olarak benden talep edilip bilgilendirme yapılmamıştır. Hesaplarıma icra ile bloke konulduğunda durumdan haberim olmuştur. Yaptıkları hatayı düzeltmeleri için günlerdir ulaşım sağlayamıyor ve mağdur ediliyorum. Şirkette bir tane sorumlu veya ilgili bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece bir mail adresi veriyor, ne dönüş yapılıyor ne de ilgilenen var. Yaptıkları hata sebebiyle ödemelerim aksadı, mağdur edildim. Hepsini tazminat ile geri talep edecek ve haklarımı sonuna kadar arayacağım. Dosya No: 10402402690

8 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

8 Temmuz 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigortadan 2 Aydır Alınamayan Değer Kaybı

Ugur
2 Eylül 2024 19:575.566

07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 ha...

5 Destek

Ray Sigorta’dan Bilgilendirme Ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sabriye
6 Ağustos 2025 12:591.472

Eşim aracımla Mersin’de kaza yaptı ve trafik sigortam Ray Sigorta’dan. Kazadan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir şekilde ...

1 Yorum
1

Ray Sigorta Değer Kaybı Parası Ödememesi, Çağrı Merkezi Teli Açmıyor!

Orçun
9 Eylül 2024 11:382.553

Haziran ayında gerçekleşen kaza sonrası açılan değer kaybı dosyası 31 Temmuz 2024 tarihinde tarafıma belirli bir miktar ...

2 Destek
4
Çözüldü

Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği

Mehmet
29 Temmuz 2025 11:441.372

20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poli...

1

Ray Sigorta'nın Yavaş Ve İletişimsiz Hizmeti Mağduriyet Yaratıyor

Merve
2 Aralık 2024 10:321.328

7 Kasım tarihinde yaşamış olduğumuz trafik kazası sonrası aracımın kasko şirketi olan Ray Sigorta'nın bir işlemi sonuçla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular