Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta’nın Döküm Vermemesi Yeni Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını Engelliyor

profile
22 Mart 07:28
586

2024–2025 dönemi için Ray Sigorta’dan eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe süresi bittikten sonra Allianz Sigorta’dan yeni bir tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Allianz Sigorta, doğal olarak önceki poliçeye ait geçmişe dönük detaylı kullanım dökümünü talep etti.

Yaklaşık iki aydır Ray Sigorta’dan eşim ve çocuğuma ait bu detaylı kullanım dökümünü almak için uğraşıyorum; ancak şirkete kesinlikle sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Talep edilen bu döküm, Allianz Sigorta tarafından da defalarca yazılı olarak Ray Sigorta’dan istenmesine rağmen Ray Sigorta yine dönüş yapmıyor, gerekli bilgileri iletmiyor ve beni yeni sigortamı yaptıramayacak duruma getiriyor.

Ray Sigorta’nın bu umursamaz ve mağduriyet yaratan tutumu nedeniyle eşim ve çocuğum için yeni tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıramıyorum ve sağlık konusunda ciddi anlamda mağdur ediliyoruz. Eşim ve çocuğuma ait 2024–2025 dönemine ilişkin detaylı kullanım dökümlerinin ivedilikle tarafıma ve talep eden Allianz Sigorta’ya iletilmesini talep ediyorum.

23 Mart 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 21:20
640
3
Tufan sonucu yetersiz buldu

Ray Sigorta’da Artan Prim Ve Geçiş Formu Gönderilmemesi

profile
26 Aralık 2025 01:02
825

Ray Sigorta’nın Geçiş Bilgisi Gecikmesiyle Ömür Boyu Yenileme Hakkım Kayboldu

profile
09 Aralık 2025 05:04
1.151
ray-sigortanin-gecis-bilgisi-gecikmesiyle-omur-boyu-yenileme-hakkim-kayboldu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz