Ray Sigorta’nın Döküm Vermemesi Yeni Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını Engelliyor

2024–2025 dönemi için Ray Sigorta’dan eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe süresi bittikten sonra Allianz Sigorta’dan yeni bir tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Allianz Sigorta, doğal olarak önceki poliçeye ait geçmişe dönük detaylı kullanım dökümünü talep etti.

Yaklaşık iki aydır Ray Sigorta’dan eşim ve çocuğuma ait bu detaylı kullanım dökümünü almak için uğraşıyorum; ancak şirkete kesinlikle sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Talep edilen bu döküm, Allianz Sigorta tarafından da defalarca yazılı olarak Ray Sigorta’dan istenmesine rağmen Ray Sigorta yine dönüş yapmıyor, gerekli bilgileri iletmiyor ve beni yeni sigortamı yaptıramayacak duruma getiriyor.

Ray Sigorta’nın bu umursamaz ve mağduriyet yaratan tutumu nedeniyle eşim ve çocuğum için yeni tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıramıyorum ve sağlık konusunda ciddi anlamda mağdur ediliyoruz. Eşim ve çocuğuma ait 2024–2025 dönemine ilişkin detaylı kullanım dökümlerinin ivedilikle tarafıma ve talep eden Allianz Sigorta’ya iletilmesini talep ediyorum.