to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Eksik Ödeme Şikayeti: 2.225 TL Fark Ödenmedi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 05.01.2026 tarihinde bulaşık makinemde meydana gelen ani elektriksel arıza nedeniyle hasar dosyası açtırdım. Yapılan inceleme sonrasında toplam 8.900 TL tutarındaki hasarıma karşılık 09.01.2026 tarihinde hesabıma sadece 6.675 TL ödeme yapıldı.
Ödemenin hasar tutarından daha düşük olduğunu fark edince Ray Sigorta’ya itirazda bulundum. Görüştüğüm kişiler, dosyanın değerlendirmeye alındığını ve bana dönüş sağlanacağını belirtti; ancak eksik ödemenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Konut sigortam kapsamında oluşan bu hasarım için, belirlenen 8.900 TL tutar ile tarafıma ödenen 6.675 TL arasındaki farkın ödenerek eksik ödemenin tamamlanmasını ve dosyamın yeniden, ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
