to read complaints and reviews, or file yours. 
34 TNG 54 plakalı aracım için açılan değer kaybı dosyasıyla ilgili yaklaşık 10 gündür Ray Sigorta ile uğraşıyorum. Bu süre içinde değer kaybı için defalarca mail atmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sadece mail yoluyla değil, müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da kimseye ulaşamıyorum. Dosyamın durumu hakkında bilgi alamadığım gibi, sürecin ne aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmıyor.
Aracımın değer kaybının ivedilikle hesaplanmasını, dosyamın incelenmesini ve hak ettiğim değer kaybı tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan aldığım kasko hizmeti kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak, 34 TNG 54 plakalı aracıma ait dosyada tarafıma yapılan ödeme içinde yer alması gereken KDV’nin eksik yatırıldığını fark ettim. Ödeme yaklaşık dört gün önce hesabıma geçti ve tutarı kontrol ettiğimde KDV’nin tam olarak ödenmediğini gördüm.
Bu durum üzerine Ray Sigorta’ya ulaşmak istedim ancak ne çağrı merkezi ne de başka bir kanaldan yetkili birine ulaşamadım, dolayısıyla konuya ilişkin herhangi bir açıklama ya da düzeltme yapılmadı.
Eksik yatırılan KDV tutarının tarafıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum. Hasar dosyamın yeniden incelenerek bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ray Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı ödemesi talebinde bulundum. 1 Ekim 2025 tarihinde gerekli tüm evraklarımı teslim ettim. 35 adn 773 plakalı aracım için açılan 11202513854-1 numaralı dosya üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. 19 Ekim 2025 tarihinde de mail yoluyla tekrar ...
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açı...
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili 13.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Defalarca telefonla aramamıza ve sayısız mail göndermemize rağmen tek bir yetkili ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma dönüş yapmadı. İstenilen tüm evra...
25.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla, trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için başvuruda bulundum. Bu başvuruda, poliçe ve ilgili mevzuat kapsamında araç değer kaybı ödememin yapılmasını talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen başvuruma herhangi bir geri...
Yorumlar