to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’nın yangın sigortalı müşterisi olarak İstanbul Fatih’te bulunan işyerimde 08.01.2026 Perşembe günü saat 11.00–12.20 aralığında yoğun yağış sırasında ciddi bir su akıntısı yaşandı. Yağmur sonrası tavanda ve duvarlarda akıntıya bağlı hasar oluştu, ayrıca elektrik tesisatım da bu su akıntısından olumsuz etkilendi. Olaydan hemen sonra 20172600024 numaralı hasar dosyası için Ray Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim ve durumu vidolu, fotoğraflı görüntülerle kayıt altına aldım.
Dosyama yine daha önceki hasarımda olduğu gibi aynı eksper firmasının atandığını öğrendim ve önceki dosyalarda olduğu gibi, bu dosyada da duvar kabarmasından kaynaklı eski bir dosyamdan bahsedilerek red kararı verildiğini gördüm. Daha önce de benzer şekilde toplamda üç kez zarar yaşamama rağmen, her seferinde farklı gerekçelerle hasarımın karşılanmadığını, mağduriyetimin giderilmediğini belirtmek istiyorum. Uzun süredir poliçe primlerimi düzenli ödeyen bir sigortalı müşteri olmama rağmen, yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet beni hem maddi hem manevi olarak oldukça yıpratmıştır.
İşyerimde yoğun yağış kaynaklı oluşan su akıntısı sonucu meydana gelen tavan, duvar ve elektrik tesisatı hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını, 20172600024 numaralı dosyamın tarafsız şekilde yeniden incelenmesini veya ilgili hasarların şirket tarafından yaptırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama ile birlikte çözüm üretilmesini istiyorum.
5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz....
16.09.2025 tarihinde değer kaybı dosyası açtım. Ray Sigorta poliçesiyle sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu aracımda oluşan değer kaybı için başvuruda bulundum. Aracım 2021 model Nissan Juke Platinum ve dosya numaram 11162503484’tür. Yaklaşık 200 bin tl tutarındaki değer kaybı ödememi aylardır...
Ray Sigorta’ya ait hasar dosyam yaklaşık 2 haftadır beklemede. Dosya ile ilgili ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de ödeme yapılmakta. Defalarca aramama ve bilgi talep etmeme rağmen süreçle ilgili net bir yanıt verilmedi. Mağdur ediliyorum. Gecikmenin nedenini ve ödemenin ne zaman yapılacağını öğren...
Daha önceden sigortalıydık, maalesef yaklaşık 2 ay önce sigorta şirketimizi değiştirerek Ray Sigorta'dan sigorta yaptırdık. Bu, hayatımızın hatası oldu. İkinci ayımızda, küçük banyomuzdan aşağıdaki daireye akıntı oldu. Komşumuzun aramasıyla durumu öğrendik. Sonrasında Ray Sigorta'yı aradık, gelen ek...
Ray Sigorta dan dan hiçbir sigorta hizmeti istemiyorum. 2016 yılından beri Başakşehir de bulunan ofisimize iş yeri sigortası yaptırmaktayız ve halen sigortamız 2025 yılının 11. Ayına kadar devam etmektedir. İlk defa bu sene iki hasarımız oldu. Birinci hasarımız çatıdan gelen sudan dolayı tavanı boya...
Yorumlar