Ray Sigorta'da Sigorta Başlangıcı Sonrası Hasar Reddi Mağduriyeti

Daha önceden sigortalıydık, maalesef yaklaşık 2 ay önce sigorta şirketimizi değiştirerek Ray Sigorta'dan sigorta yaptırdık. Bu, hayatımızın hatası oldu. İkinci ayımızda, küçük banyomuzdan aşağıdaki daireye akıntı oldu. Komşumuzun aramasıyla durumu öğrendik. Sonrasında Ray Sigorta'yı aradık, gelen eksper gereken her şeyin yapılacağını söyledi ve gitti. Devamında ise bize banyonun yapılmayacağı, hasarın eskiden kalma olduğu ve sigorta başlangıcımın 38. gününde olduğu söylendi. O zaman ilk iki ayın parasını neden alıyorsunuz? Ben sigortalıysam neden güvende hissedeyim? O ilk iki ayda başıma bir şey gelmez mi? Böyle bir şey mümkün değil; eskiden kalma olsa eski sigortama yaptırırdım. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.