to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Ve Medical Park'ta Evrak Yoğunluğu Ve Yanıt Yokluğundan Kaynaklanan Mağduriyet
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medical Park Hastanesi’nden alacağım hizmette ciddi şekilde mağdur edildim. 03.01.2026 Cumartesi günü hasta halimle hastaneye gittiğimde, işlem yapılabilmesi için benden bir sürü evrak talep edildi ve bu evraklarla tek tek uğraşmak zorunda bırakıldım.
İstenen evrakları toparlamak için uzun süre uğraştım ve ancak bugün gerekli tüm evrakları iletebildim. Buna rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca Ray Sigorta ile de görüştüm, fakat bana yardımcı olamayacaklarını söylediler; bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Ben, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında ameliyat için gerekli tüm hizmetlerin bir an önce sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
