Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Değerlendirme Aşamasında Kalması

profile
Hayrettin
22 Ocak 11:47
651

Ford Focus marka aracımla 17.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta’da açılan değer kaybı dosyam, 17 Kasım 2025’ten beri hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Dosyama ait numara 11132510120’dir.

Bu süreçte firmayı defalarca ben aramama rağmen, her seferinde sadece dosyanın değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor; bunun dışında ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmiyor. Yaklaşan süreler ve mağduriyetim göz önünde bulundurulduğunda bu belirsizlik ve gecikme beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Ray Sigorta’nın değer kaybı dosyamı artık sonuçlandırarak, hakkım olan değer kaybı ödemesini tarafıma bir an önce yapmasını ve sürecin bu kadar uzun sürmesiyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın 15 Gün Boyunca İşleme Alınmaması Ve Cevapsızlık

profile
19 Ocak 11:24
906

Ray Sigorta'da Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

profile
08 Ocak 19:55
579

Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 13:53
2.022
Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam 20 Gün Açıklama Bekliyor

profile
25 Aralık 2025 00:16
606
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.245
Benzer Şikayet Yaz