Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Değerlendirme Aşamasında Kalması

Ford Focus marka aracımla 17.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta’da açılan değer kaybı dosyam, 17 Kasım 2025’ten beri hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Dosyama ait numara 11132510120’dir.

Bu süreçte firmayı defalarca ben aramama rağmen, her seferinde sadece dosyanın değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor; bunun dışında ne yazılı ne de sözlü net bir bilgi verilmiyor. Yaklaşan süreler ve mağduriyetim göz önünde bulundurulduğunda bu belirsizlik ve gecikme beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Ray Sigorta’nın değer kaybı dosyamı artık sonuçlandırarak, hakkım olan değer kaybı ödemesini tarafıma bir an önce yapmasını ve sürecin bu kadar uzun sürmesiyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.