to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurusuna Geri Dönüş Yok
Ray Sigorta nezdinde 34 yr 7950 plakalı aracımla ilgili 12 Şubat tarihinde web siteleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Aracım Ray Sigorta tarafından onarıldı ve yaklaşık 73.000 TL’lik hasar kaydı oluştu; bu nedenle aracım belirgin şekilde değer kaybetti.
Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte web sitesi üzerinden defalarca kez başvuru yeniledim; ayrıca telefonla aradığımda da sigorta işlemlerine bakmadıklarını, web sitesinden başvuru yapmam gerektiğini söylemekten başka bir çözüm sunulmadı. Ne ulaşabileceğim yetkili bir numara ne de konuyla ilgilenecek bir muhatap bulabiliyorum.
Selim Kuşlu adına kayıtlı hasar dosya numaram 11112507285 olup, iletişim bilgilerim 0534 218 48 45 ve s**********@icloud.com’dur. Aracımda oluşan yüksek hasar ve buna bağlı değer kaybımın incelenerek başvurum hakkında tarafıma ivedilikle net bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
En azından arayıp süreçle alakalı bir bilgi verin
Merhaba geçmiş olsun son durumunuz nedir acaba banada ray sigortalı araç arkadan çarptı Tamir işlemleri yeni bitti kendim bireysel başvuru yapmayı düşünüyorum ama durumunuz nedir. Hangi aşamadasınız