to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Bilgim Dışında Açılan Hasar Dosyaları İçin Sürekli SMS Alıyorum
Ray Sigorta ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, tarafıma 3 kez farklı kişilere ait hasar dosyası açıldığına dair SMS gönderildi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve numaramın sistemden silinmesini talep ettim. Görüşmelerde talebimin Genel Müdürlüğe iletildiği ve kaydımın alınacağı söylendi, ancak buna rağmen hâlâ SMS almaya devam ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde 101125043** numaralı, 31 Ekim 2025'de 101125054** numaralı ve 17 Kasım 2025 tarihinde 111125068** numaralı hasar dosyalarıyla ilgili “Ray Sigorta” başlığıyla SMS aldım. Bu dosyaların hiçbiriyle bir ilgim yoktur ve numaramın izinsiz kullanılması KVKK hükümlerine aykırıdır.
Numaramın acilen tüm sistemlerinizden silinmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Konuyla ilgili SMS örnekleri ekte yer almaktadır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Kaç gün geçti, arayan olmadı, zaten ben aradığımda da Genel müdürlüğe iletildiği, sorunun çözüleceği söyleniyor ama yine SMS geliyor. İyi ki Ray Sigortalı değilim. Olmadığım halde kurtulamadım. İlgi, alaka, çözüm sıfır. Müşteri hizmetleri çalışanları 2 cümle 5 kelime hariç herhangi bir konuşma ve kelime cümle kuramıyorlar. Bu gidişle davalık olacağız durduk yere.
