to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta 17 Gündür Kesin Rapor Bekleniyor
10112403255-0 Numaralı hasar dosyamızı 13/09/2024 tarihinde açtık. Ancak Ray sigortanın 17 gündür onay vermesini bekliyoruz. Eksperimle görüştüğümde ise Dosyanın incelemeye gönderildiği söylendi. Acentem ile görüştüğümde ise hafif bir hasar için bu kadar bekletmelerinin mantıklı olmadığı gizlilik dolayısıyla Ray sigortadan bilgi alamadıklarını söyledi. Ray Sigortanın dosya incelemesi ve onay vermesi neden bu kadar uzun sürdü anlamış değilim. Kendilerine ulaşabilmek mümkün değil zaten. Şu ana kadar tarafımıza dosyanın neden incelemeye gittiğine dair bir bilgi bile verilmedi. Umarız en kısa sürede dosya incelenir ve onay çıkar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Tarafıma bilgilendirme yapılmadı teşekkür ederim.
Güncel durum: 26. Güne girdik hala kesin Rapor oluşmadı. İşlerin yürüyebilmesi için Ray sigortanın eksper tarafına onay vermesini bekliyoruz. Bakalım daha kaç ay bekleyeceğiz
